matisa

1. 999.md26 mar.

   Cumpărăm din acest magazin de mai mulți ani și suntem foarte mulțumiți. Găsești o gamă foarte variată de produse pentru copii, la prețuri bune și calitate ok. De fiecare dată am fost deserviți amabil și am găsit ceea ce căutam. Recomandăm cu încredere acest magazin! 👍

   Raportează
2. 999.md16 mar.

   Am cumparat bicicleta de la acest magazin Calitate proasta Garantie zero Nu recomand

   Răspunsul vânzătorului26 mar.

   Bună ziua, Ne pare rău pentru experiența neplăcută, însă dorim să clarificăm situația. Garanția se oferă pentru cadrul bicicletei și pentru eventuale defecte de fabricație. În cazul dvs., bicicleta a fost utilizată timp de aproximativ 3 săptămâni, iar defectul apărut (pedala) prezintă urme evidente de impact, ceea ce indică o deteriorare în urma utilizării, nu un defect de producție. Din acest motiv, pedalele nu sunt acoperite de garanție. În plus, dorim să menționăm că am încercat să venim în întâmpinarea dvs. și v-am propus să verificăm posibilitatea de a găsi o pedală de schimb. Din păcate, modul de comunicare și tonul folosit nu au permis o colaborare constructivă. Rămânem deschiși pentru clienți care își doresc o comunicare respectuoasă și soluții amiabile.

   Raportează

Recenziile de pe 999.md sunt cele de pe profilul public al vânzătorului.