*Обязанности**

* Обработка входящих текстовых сообщений от клиентов

* Консультирование по базовым темам и стандартным регламентам

* Внесение данных и заметок в рабочую систему

* Перенаправление нестандартных и сложных запросов профильным экспертам

* Соблюдение делового стиля общения и стандартов клиентского сервиса

**Требования к кандидату**

* Высокий уровень грамотности (письменный русский язык)

* Навыки уверенного пользователя ПК

* Наличие стабильного и скоростного интернет-соединения

* Дисциплинированность, внимательность к деталям и умение работать в команде

* *Опыт не требуется — компания проводит вводное обучение для новых сотрудников*

**Условия работы**

* 100% дистанционный формат и полная занятость

* Регулярные выплаты заработной платы и бонусная система за результаты

* Бесплатная программа обучения перед стартом

* Понятный круг задач и помощь наставника на всех этапах

* Перспективы карьерного роста внутри компании